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责任到人,服务周全|那一抹红让人心安
——信控学院迎新志愿者专访
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        金秋九月是迎新的季节,信控学院的迎新志愿者们多次召开培训会议,为迎新工作做准备。阳光绚烂,也比不过广院志愿者的身影烁烁,而在忙碌的迎新志愿者队伍中,有三位的身影显得格外显眼,他们就是迎新工作学生代表梁瑞辉、周萍、葛钟辉。笔者和他们进行了一次愉快的访谈,了解了整个信控志愿者迎新学生工作的开展情况。

 


        为了展现信控学院“服务同学,奉献他人”的精神,更好的服务新生和家长,志愿者们已经开展了多次培训。熟悉新生报到的工作流程、新生入住公寓的流程、校园生活设施的介绍等等。信控的学生会主席梁瑞辉介绍到,除了业务、礼仪培训,微笑服务和真诚奉献是他们一直强调的。为了让新生消除他们对未来学习生活的迷茫,减轻他们长途奔波的疲惫。信控青年迎新志愿者们以他们特有的精神品质,展现出崭新的面貌。
 

 

        在交谈中,笔者了解到:为了让新生顺利的报到,我们迎新工作团队对迎新工作做了充分细致的计划。在工作中不仅要贴心、务实、有效,更是发扬了创新精神。整个迎新工作采用一体式服务流程,从新生下车到学校注册报道,到最后进入寝室,每一个环节都有我们的迎新志愿者陪伴,责任到人,服务周全。这不仅缩短了同学和家长的报到时间,让他们从进校就体会到学院的热心周到的服务,也让家长对孩子在学校的新生活更加放心。

 

       

 

        最后作为信控这次迎新工作学生代表的周萍学姐,也是2017级信控“名学子”获得者,为今年报到的新生提出了许多报到注册和学习生活中的建议:


        1、在报到注册中听老师学长学姐的指挥,不急不慌,有序地完成报名注册。
 

        2、管理自我。经过高考的洗礼,步入了向往已久的大学殿堂。新生们仍沉浸在对大学生活、对美好未来的憧憬之中,然而大学不是天堂,也不是娱乐场,而是步入职业前充电加油的场所,大学会与想象有所差别。原先升学的愿望已实现,而新的目标尚未找到,难免陷入暂时的迷茫。同时,大学与中学有着截然不同的生活、学习方式,需要尽快转变角色,增强自控能力以适应大学生活。

 


        梁瑞辉说,“相信2018年迎新工作在全体迎新志愿者的共同努力下将取得圆满成功,也祝学弟学妹们能够在我院找到属于自己的位置,活出精彩人生。”
 


作者: 来源:信控学院 发布时间:2018年09月15日