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蒋玲:机会只留给有准备的人
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她,共产党员,2014届物业1班毕业生,在校期间担任总院劳卫部副部长、物业俱乐部第四任社长、10号公寓楼楼委纪检部部长及班级团支书。2013年踏上实习之路,得到公司领导层的肯定。2014年5月代表公司回校招聘。她就是2011级物业1班的蒋玲。

大学是发挥才能的小舞台

       她,怀揣梦想来到象牙塔,暗暗下定决心过一个充实的大学。
       她,是一个忙碌的大学生,积极参加学院的每一项活动,力求完美,不断提升自我。
       她,为自己的理想奋斗者,拼搏着,取得了一个个耀眼的成绩。他在学院“四想四对照”演讲比赛、技能大比武连续两届获得一等奖,数学建模全国大学生竞赛获得二等奖,获得国家励志奖学金,学生会大大小小的志愿者活动等,还被评为优秀干部、省优秀毕业生等。
       “以前在学校的时候,总说学校管得太严,太苛刻,直到步入社会,才打心眼里感谢这个‘严’。”蒋玲说,现在每天上班不迟到全靠当初因为晨跑养成的早起习惯,像现在每天上班要坐1个小时的地铁,而6点起床的习惯让自己每天都能准时到公司。同时,学院每年举行的技能大比武也是非常有意义的,这些比武项目都是根据企业需要而开设,这些在比武中优秀的学生也正好符合企业所需要的人才要求。再加之,广厦的从严管理以及良好的教学氛围和学院环境,很好的培养了学生的独立性、自主性。
       这次蒋玲回校还有另一个目的,那就是在广厦招聘。蒋玲说,中海物业跟广厦一直以来都是校企合作关系,每年,中海物业都会通过五月的招聘会及专场招聘来广厦招人,这是因为从广厦出来的学生都有很好的自制力,同时专业也很对口,比其他学校出来的学生更加有优势。每年广厦的物业管理专业人才还没毕业,就会被企业“一抢而空”。在她现所在的分公司里,就有8位来自广厦的学生。每年,广厦的学生一进入中海物业管理公司就会直接被定位成管理层,公司实施“一带一”培养模式,即一个师傅带一名实习生,这种方式虽和学院的班助制度有所区别,但是本质还是一样的。加之,当初蒋玲在校期间的班主任何斌,完全相信学生们的能力,主张让学生自己去动手。班主任对蒋玲说过的最多的一句话就是“你做的很好!”虽然只是短短的五个字,但却给了蒋玲给了莫大的鼓励及勇气。  
        广厦学院特殊的半军事化管理、每天早上的晨跑,蒋玲坦白说:“在学校的时候真的很讨厌。但是在出了校园步入社会之后才发现帮助很大,培养了我的纪律性。与和我同期进公司的别的学校的毕业生相比,我这方面做的就要好。每天8点上班,我必须6点起床赶地铁,一年来,我一次也没有迟到过。”说完,她低头笑了笑。
       大学只是个小舞台,能学到专业知识,提高个人交际能力,也为步入社会积蓄能量。

企业是我继续学习的地方

        实习时,曾经在万科与中海之间考虑了很久,面对万科安排的高端、环境美、过于安逸、舒服的工作,蒋玲是这么说的:“在学校的时候我就是一个吃饭很快、走路很快的人。我喜欢上海的快节奏,这样才能更好的锻炼自己、学到东西。”
       蒋玲现就职于上海中海物业公司,是一名物业管家。中海物业是中国物业公司的“领头羊”,分布全国33个省市,共负责300多个项目。早在2012年5月份,中海物业公司来学校招聘会时,蒋玲就被该公司的企业文化、福利待遇所吸引。她相信在中海一定能学到更多,让自己之后的人生更有意义。从那时起就确定以进入中海为目标并为之不断地努力付出。好胜心强、喜欢挑战的蒋玲在2013年毕业实习如愿加入中海。
        刚进入中海,蒋玲只是一个坐着接电话记录的小员工,但是她不浮不躁、勤勤恳坑地干了三个月,也许就是这三个月成为了蒋玲的转折点。三个月后,华东区的领导就给她调了岗位,让她负责华东区社区的宣传和改造。“我真的很幸运,能遇到又年轻又有能力的领导。”她笑着说。
       接手华东区这样一个重要的项目,蒋玲既紧张又兴奋。果然,她没有让领导失望。每个月社区内总会举行1~2次的社区活动,每到节假日,也会举办象征性的活动。例如元宵节的“做元宵 品元宵 闹元宵”活动、3月8号的妇女节的插花比赛、前不久儿童节与端午节的全社区大人小孩一起包粽子等等。令蒋玲最难忘的还是“童梦童享”助残活动:这是一个大型的公益活动,共有500多人参加。为了智障儿童能更多的得到社会的关心,这个活动共计十几个项目。得到了公司上下一致肯定。
       蒋玲的出色业绩得到了公司的认可和肯定,不久,她升迁为品质监督。蒋玲不骄不躁,更是制定了一系列的社区文化宣传方案,并且得到领导的认可并得以实施。蒋玲重新制作了社区里的标识标牌,设计的该社区特有的logo,并为每个公司成员制作了项目徽章,让其具有代表性。同时,蒋玲也对社区里的宣传框也进行了重新规划,整改了以前随处张贴宣布海报的现象,专门设立了宣传栏供宣传所用。对于社区里原有的公告栏,蒋玲也进行了改变,一换以前单调的铁图钉,代替它的是带有笑脸的图钉。蒋玲说,带有笑脸的图钉给给人感觉舒适一些,而在平时没有公告的时候,她则会把这些小笑脸拼成一个大笑脸,这样一来,那些劳累了一天的业主下班回到家,看到这笑脸,便会感觉温馨些。
       在社区改造项目中,蒋玲对大门岗进行了包装,还特别为每位管家制定了的特别的卡通名片。宣传栏里时刻在更新:每次活动留下的回忆制成照片墙形成特色的墙体写真;固定照片的图钉也进行了改造:有笑脸、有爱心、有卡通人物等等。“社区里重要的是和业主的关系,回到家每个人都希望是温馨的是高高兴兴的,我们做的一点小改变,业主看到了心情就会大不一样。”蒋玲诚恳地说到。同时,地下车库里的时间轴也是社区的特有,它记录着中海物业公司的发展,让业主们能更进一步的了解了企业的文化。对企业内部的品质也有所加强。
       当然,奋斗路上怎么可能一帆风顺?在年底催业主上缴物业管理费时,蒋玲不少碰壁。那时,她主要负责两个楼栋,每天加班都要到十点多。她说,白天业主要上班,不好打电话;五点下班时间,业主可能要开车回家,不方便打;六、七点的时候,业主可能在吃饭,也不行,所以,蒋玲往往挑在晚上8点之后给业主打电话催。有些业主不接电话,蒋玲便上楼一个个的敲门。踩坏两双高跟鞋,手敲得红肿,收缴率终于比前一年上升11个百分点。
       进入中海的时间已经长达一年了,“我觉得我还是每天充满了干劲,中海有太多的东西可以让我学,而我深刻的认识到我还没有学完。我要不断的学不断充实自己,让自己慢慢沉淀下来。中海的系统更新的也很快,现在我们都已经全电脑科技化了,相比之前的用纸笔记录,再将问题一层一层转给地产,用iPad就显的方便快捷了很多。”蒋玲自豪的说到。

对学弟学妹有话说

       蒋玲说,物业专业是学院特色专业之一。对于省内少有设置该专业相比,广厦学院具有相当大的优势。作为一个新兴的专业,企业太需要这方面的人才了,校企合作招聘是一个很好的方式,得到了学校、企业的一致肯定。
      学院特有的每个学期的实训周让同学能够模拟在企业上班应该做什么、对专业知识的巩固也有很大帮助。但相对实训周蒋玲说出了自己的观点:“学校就物业专业方面的设备应该得到升级。企业现在已经步入智能化了,像地暖、中央空调的应用。同时,不应该就为了交作业而写作业,如果能走出教室,和企业之间谈项目、做项目那就更好了,这对于日后的工作适应也很有帮助。”
     作为已经步入社会的学姐,蒋玲对在校的学弟学妹们这样说:“在学校的时候无论如何都要学好英语。现在全球化的趋势越来越大,面对国际友人要能自由的交流。个人写作能力也要加强,进入企业之后,或多或少都会有演讲,应该全方位的展现出自己。”

       蒋玲说,自己是一名800米的运动员,她深知这800米中最难熬的就是那个转弯点的600米了,只要跑过那个弯,希望就离自己不远了,人生奋斗路上亦是如此。
 


作者: 来源: 发布时间:2015年01月12日